アラサーOL 資産運用はじめました

貯金が大好きなOLがゼロから資産運用を始めるための色々を書いていくblogです。

楽天モバイルでの回線トラブル解決方法!

おはようございます!

 

楽天モバイルに変更してから約1ヶ月が経過しました。

 

乗り換えした理由等を書いた記事はこちら↓

 

zerokarastartol.com

 

使い心地をレビューしようと思います。

 

前提として私は

🌟Iphone SE 2世代

アップルストアで本体を8月に購入しました。

 

🌟楽天モバイルは、

楽天回線エリアは、データ使い放題

それ以外のエリアは、パートナー回線(au)となり、月5GBまで使えます。

 

 

Iphone SE 2世代は楽天モバイル公式HP上で対応可能商品として案内されています。

f:id:zerokaraol:20201119093744p:plain

 

え・・・楽天回線全然使ってない・・・

 

11月19日時点での利用状況を見てみると・・・

えっ、パートナー回線使いすぎでは・・・😱

 

 

f:id:zerokaraol:20201119093822p:plain

 

 

 

現在の各回線の利用状況を調べてみると

 

f:id:zerokaraol:20201119103121p:plain

今月11月1日から18日までの利用状況は

 

パートナー回線を4.18GB利用していました。

 

では、一方の楽天回線はというと、

 

 

f:id:zerokaraol:20201119103332p:plain

 

まさかの

楽天回線は0.32GBのみ😱

 

これは飛んだ誤算です😱

 

 

楽天回線エリア内でしか生活していないので、

なぜこんな、、、、と思い内訳を確認。

 

f:id:zerokaraol:20201119115809p:plain

 

f:id:zerokaraol:20201119115622p:plain


楽天回線よりパートナー回線を10倍ほど利用していることが判明😵

 

想定外の事態です。

 

個別の利用明細を見て頂けると分かるのですが、

なんと楽天回線は利用していない日も結構あります。

 

楽天モバイルの問い合わせをしてみた 

 

なぜ、楽天圏内でしか生活していないのに(強調)

こんなことになっているのかわからなかったため、

先日、楽天モバイルに問い合わせをしました。

 

すると、

「地下鉄やエレベーターなど電波の悪い場所では

楽天回線からパートナー回線へ自動的に切り替わるのですが、

iphoneは、楽天回線エリアに戻っても楽天回線への自動切替に対応していないため

パートナー回線がそのまま利用されてしまいます。

 

 

ええええ😖

そうなんですか・・・・_| ̄|○

 

 

つまり、私はそんなことをつゆ知らず(調査不足が原因です)

パートナー回線をバンバン使っていたことになります_| ̄|○

 

 

解決方法を聞いてみると、、

フライトモードに一度して頂き、モードの解除する

新たに回線を掴むので、楽天回線が強い場所では楽天回線を掴めます。」

 

すっきりはしませんが、

解決方法があっただけ安心しました(*´-`)

 

が、ここで疑問です。

 

🌟今、自分がどの電波を掴んでいるか、確認する方法はあるのか・・・

 

という点。

 

Android用の楽天モバイルアプリで確認できますが、iphone用のiosアプリがないため、出来ない(公式では案内していない)

 

つまり、

いくらフライトモードでリセットしても、

どの回線掴んでいるのか確認出来ない。。

パートナー回線を掴んでしまったら意味がありません・・・

 

パートナー回線を利用しない方法を発見!!!

 

上限があるパートナー回線の通信を出来るだけ使って欲しくないと

血まなこになりいろいろ検索したところ、

 

 🌟上限のあるパートナー回線を

利用しない方法を見つけました!!

 

 

①Rakuten Linkのアプリから【my楽天モバイル】にログインします。

②ホーム画面の「データ高速モード」をオフにします。

 

f:id:zerokaraol:20201119143912p:plain

 

 

データ高速モードをオフにしても、

楽天回線では、高速で通信することが可能です。

パートナー回線を拾ってしまった場合は

上限のある通信量を利用せず、それでも1Mbpsの速度で通信できます。

 

パートナー回線を掴んでしまい、

低速になった場合は、

前述したフライトモードにすると楽天回線に戻ります。

 

とまぁ、悩みは解決しましたが、、

 

 

ちょっとめんどくさいなー😵

というのが本音です。。

 

1年間基本料金無料なので

文句は言えませんが、

 

無料期間経過後に利用継続するかと言われたら

まだ未定です。

 

 

ちなみに、

楽天モバイルで購入可能な端末は、

自動で回線の切り替えができる設定になっているので、このような煩雑さは無いそうです。

 

うーむ。

発展途上なのでいろいろ課題はありそうです。

Androidの方はもう少し快適に使えるかもしれません。

 

そうは言っても、

1年間無料なので、お試しで使ってみて使用感を試してみるのも良いかもしれません🌟

 

 

参考になれば嬉しいです🌟